10月9日下午,何园管理处召开月度工作会暨国庆假期工作复盘会,旨在深入总结何园景区重大节假日保障经验,及时发现并弥补不足,持续优化服务品质,推动何园迈向高质量发展。管理处班子成员、全体中层及班组长参加会议。
01、月度工作会
会上,各科室负责人分别汇报了9月份重点工作开展情况及10月份重点工作安排。
各分管领导就汇报内容及近期重点工作进行点评。
随后,何园管理处党支部书记、主任顾伟东作指出,整个9月,何园景区的工作成果丰硕,效果明显:
一是园容园貌,精致精细,有进步;二是精神面貌,焕然一新,有改善;三是计划工作,序时推进,有提高;四是安全管控,全面覆盖,有成效;五是管理制度,完善有效,有空间。随后,针对10月重点特色工作,顾主任做了详细部署。
02、国庆假期工作复盘会
办公室、基建绿化科、安全管理科、市场营销科、经营管理科负责人围绕国庆工作总结发言,就发现的问题短板、困难做剖析并提出切实的改进方案。
最后,何园管理处党支部书记、主任顾伟东对何园景区在国庆假日各项工作表示肯定,对节日奋战在一线的全体职工表示慰问,整个何园景区在国庆期间展现出团结、务实、高效的工作作风,实现了平稳、有序地运营。
顾主任指出:
一、成绩来之不易,成效显著提升,成果超过预期
国庆期间,何园入园人数、购票人数较去年均有提升。何园职工全员合力、用心用情,将安全放在首位,做到工作以预防为主、关口前置、成竹在胸,将重大节假期管控方案用到了实处。
二、点位主动作为,条线积极有为,板块善作善为
根据网格化管理要求,全员各点位人员做到主动迎客、积极引导与疏导,何园景区通过撤离障碍,打开空间,拓宽通道等多种方式,实现了游客快速、有序、安全入园。
三、坚定守住存量,坚持提升增量,坚决留有余量
擘画何园高质量发展蓝图,在做好现有宣传营销工作的同时,加强与广陵古城管委会、广陵文旅集团的合作,利用好皮市街、广陵有盐以及广陵古城在手资源,借力提升何园影响力和文化吸引力。
四、把持目标导向,把守结果导向,把控问题导向
何园景区围绕高质量发展要求,安全上做到精准到位,全覆盖、无死角;园容园貌做到精致精细,匠心独运、自然和谐;服务品质做到热情细致,专业高效。多措并举,为游客提供舒心的国庆游体验。
下一步,何园景区全体职工齐心协力,秉持以小切口策略促大成效的理念,致力于让每一位游客的游园体验都物超所值,为大家提供心满意足的游览环境。